Устранение неполадок со звуком в системе Windows XP
|
Проблемы со звуком на персональном компьютере - частое явление. Большинство проблем со звуком в системе Windows происходит из-за отсутствия или установки испорченных аудио-драйверов для конкретной модели компьютера. Самый лучший способ установить звук – использовать качественные драйверы, а затем запустить сканирование, чтобы программное обеспечение смогло распознать неподходящий драйвер и загрузить обновленную версию правильного.
Признаки неполадок со звуком в компьютере.
- Отсутствие звука
- Звук может усиливаться и затихать
- Звук может прерываться или пропадать в некоторых местах
- Звук может искажаться или возникают помехи при его воспроизведении
- Компьютер зависает или перезагружается
Существует несколько стандартных приемов устранения проблем со звуком для windows XP.
- Использовать систему отслеживания ошибок в компьютере
- Обновить драйверы звуковой карты
- Обновить Media проигрыватель
- Заменить, установить новую звуковую карту
Использование подсказок Windows для устранения неполадок со звуком
Windows XP имеет встроенную систему отслеживания ошибок. Чтобы ею воспользоваться, необходимо сделать следующее:
- Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Справка и Поддержка
- Под Разделом справки выберите пункт Устранение неполадки как это показано на картинке
- В навигационной панели слева кликните Неполадки, связанные с играми, звуком и видео как на представленной картинке.
- В верхнем углу панели справа кликните Устранение неполадок звука.
- Откроется окно, как показано на картинке. Выберите опцию, которую описывает неполадку и кликните Далее.
- Повторяйте действия до тех пор, пока вы не устраните неполадку или не используете все возможные варианты решения проблем со звуком.
Вы можете кликнуть Назад в любое время для того, чтобы повторить пройденный шаг или нажать Сначала, чтобы запустить систему отслеживания ошибок заново.
Обновление драйверов звуковой карты
Самый простой способ проверить и обновить драйверы – использовать диагностику DirectX. Для его запуска выполните следующее:
- Кликните Пуск ->выберите Запуск диагностики во всплывающем окне и нажмите OK
- Кликните на вкладку Звук. Откроется окно как показано на картинке.
- Кликните на кнопку тестирование DirectSound. Повторите проверку на вкладке Музыка как показано на рисунке.
Обновление Media проигрывателя
Если Вы используете Windows Media Player, зайдите на сайт компании Microsoft и загрузите последнюю версию данного продукта. Для таких проигрывателей как iTunes, Quick Time, Real Player и VLC media Player, последнюю версию можно загрузить на сайте их производителя. Если и эти меры не помогли, попробуйте следующий способ.
Установка технического обеспечения. Замена звуковой карты.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, значит, у Вас проблемы с техническим обеспечением: у Вас неисправны либо кабели, либо колонки или испорчена аудио-карта. Выполните следующие действия для проверки звука.
Замените кабель. Если звук появился, значит, дело в кабеле – он является причиной проблемы со звуком.
Если звук не появился, замените колонки. Если после замены колонок звук воспроизводится, Вам придется купить новые.
Если звук не появился после замены колонок, попробуйте заменить звуковую карту. Если она отлична от той, что была у Вас, подберите к ней правильные драйверы. Если звук после замены звуковой карты воспроизводится, значит причиной неполадки стала карта.
Если после всех проведенных мероприятий звук не появился, либо поменяйте сам компьютер (возможно все дело в материнской плате), либо сдайте компьютер в ремонт.
устранение неполадок со звуком | проблемы со звуком | обновить драйверы | замена звуковой карты